Foire aux questions

Comment passer une commande ?

Vous pouvez préparer votre panier et vérifier les disponibilités. Le paiement en ligne est temporairement suspendu pendant la mise en place du nouveau service Mobile Money.

Quels produits vendez-vous ?

Nous vendons des consoles, jeux vidéo, composants PC, laptops gaming, tablettes graphiques, accessoires, périphériques, figurines, collectibles et autres produits geek/high-tech.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Le paiement en ligne n'est pas encore disponible. Une intégration Araka Mobile Money en USD et CDF est en préparation et sera annoncée après validation.

Livrez-vous à domicile ?

Oui, nous livrons dans toute la ville de Kinshasa. Les frais et délais de livraison sont communiqués lors de la commande.

Puis-je retourner un produit ?

Les retours sont étudiés si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description. Contactez-nous rapidement après réception pour que nous puissions vérifier la situation.

Les prix sont-ils en USD ou en CDF ?

Les prix sont affichés en USD par défaut. Vous pouvez basculer vers le CDF en utilisant le sélecteur de devise sur le site.